후원가이드

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  • Q 후원관련 자동이체 출금일은 언제인가요?
    A

    자동이체 출금일은 매월 5일, 15일, 25일로, 선택하신 날짜에 후원이 이루어집니다.

    후원이 이루어지지 않은 경우 정기 출금일(5, 15, 25일) 2일 후에 추가 출금이 진행됩니다.

     

    *은행업무일 기준으로 후원이 진행됨에 따라 후원일이 주말 또는 공휴일인 경우 익일 출금이 이루어질 수 있습니다.

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    ※ 거래내역에는 '사회복지법인밀알'로 표기됩니다.

  • Q 후원관련 신용카드 결제일은 언제인가요?
    A

    신용카드 정기 결제일은 매월 1일입니다.

    후원이 이루어지지 않은 경우 매월 10일, 20에 추가 결제가 진행됩니다.

    정기 결제일(1일)과 추가 결제일(10일, 20일) 사이에 정기후원을 신청하시는 경우 추가 결제일에 첫 후원이 이루어질 수 있습니다.

     

    결제일이 주말 또는 공휴일일 경우 익일 결제됩니다.

    후원금은 카드 이용료에 포함됩니다.

    신용카드 약관 바로가기

     

    ※ 청구서에는 '후원금_나이스'혹은 '나이스빌링'으로 표기되며, 카드사에 따라 일부 명칭이 상이할 수 있습니다.

  • Q 후원관련 휴대폰 결제일은 언제인가요?
    A

    첫 후원금은 신청 시 결제되며, 매월 휴대폰 정기 결제일은 15일 입니다.

    결제일이 주말 또는 공휴일일 경우 익일 결제됩니다.

    후원금은 통신료에 포함됩니다.

    휴대폰 약관 바로가기

     

    ※ 신규 정기후원 신청은 CMS자동이체, 신용카드, 지로로만 가능합니다.

    ※ 청구서에는 '갤럭시아컴즈' 혹은 '갤럭시아커뮤니케이션즈'로 표기되며, 통신사별로 일부 명칭이 상이할 수 있습니다.

  • Q 후원관련 홈페이지에서 후원정보를 변경하고 싶습니다.
    A

    홈페이지 로그인 후 [나의후원공간 → 나의후원내역 → 후원정보 → 납부정보 변경]에서 변경 가능합니다.

    ▶ 후원방법 변경: 페이지 상단 납부정보 우측에 초록색으로 표시된 '변경'버튼을 클릭해 주세요.

    ▶ 후원금액 변경: 납부금액 우측에 회색으로 표시된 '변경'버튼을 클릭해 주세요.

      

    단, 출금신청 이후 후원방법 및 후원금을 변경할 경우 당월 적용이 어려울 수 있습니다.

  • Q 후원관련 홈페이지에서 후원정보를 확인하고 싶습니다.
    A

    후원정보는 [나의후원공간 → 나의후원내역]을 통해 확인하실 수 있습니다.

    ※ 홈페이지를 통해 후원을 신청해 주신 경우 후원정보 확인에 최대 4일이 소요됩니다.

     

    지금까지 납부해주신 후원금 내역 확인을 원하신다면 [나의후원공간 → 나의후원내역 → 후원금 납부내역]을 통해 확인하실 수 있습니다.

    ▶ 정기후원 : 납부일로부터 약 2일 후 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

    ▶ 일시후원 : 납부일로부터 약 7일 후 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

    ※ 휴대폰 소액결제를 통해 후원해 주신 경우 후원금납부내역 확인까지 최소 2주가 소요됩니다.

     

    후원내역이 누락된 경우 반드시 후원회원전용번호(1600-0966)로 연락 주셔서 후원내역(후원일, 금액, 입금자명, 후원금을 보내주신 재단의 계좌) 확인을 부탁드립니다.

    ※ 일시후원 후 후원회원전용번호(1600-0966)로 연락을 주시지 않은 경우 후원내역이 누락될 수 있습니다.

     

  • Q 후원관련 정기후원을 신청하면 어떤 서비스를 받을 수 있나요?
    A

    1. 웰컴패키지

    감사의 마음을 담아 후원안내서를 보내드립니다.


    2. 정기소식지/연차보고서

    재단소식과 사업내용, 후원금사용내역을 확인하실 수 있도록 소식지(분기별 1회)와 연차보고서(연1회)를 보내드립니다.


    3. 사업지원후기

    후원자님의 나눔으로 변화된 국내, 해외사업 소식을 보내드립니다.(분기별 1회)


    4. 후원기념일 감사서비스

    후원 100일, 1년, 2년, 5년, 10년 등 후원기념일을 맞아 감사서비스를 보내드립니다.


    5. 기부금영수증

    국세청 연말정산간소화 서비스 또는 홈페이지를 통해 기부금영수증 발급이 가능합니다.


    6. 후원증서

    후원을 기념하거나 확인하실 수 있는 후원증서를 보내드립니다.(요청시)


    7. 참여프로그램

    후원자모임, 해외사업장 방문, 초청행사 등 오프라인 행사에 후원자님을 초대합니다. 


     

  • Q 후원관련 정기후원 외에 일시후원을 하고 싶습니다.
    A

    일시후원금 계좌는 KEB하나은행 810-213140-01605 입니다.

    (예금주:사회복지법인 밀알복지재단)

     

    ※ 이체 후 홈페이지 [나의후원공간 → 후원문의하기] 또는 후원회원전용번호(1600-0966)로 연락 주시면, 확인 후 빠른 후원금 처리가 가능합니다.

  • Q 후원관련 사용하지 않는 물품을 후원하고 싶습니다.
    A

    밀알복지재단에 사용하지 않는 물품을 기증하시면 장애인의 일자리 창출에 도움이 됩니다.

    밀알복지재단 굿윌스토어는 장애인이 직접 물품을 판매하며, 기증품의 판매수익금으로 장애인의 자립을 지원하고 있습니다.

    굿윌스토어 대표번호로로 연락하시면 물품후원과 관련하여 자세한 상담을 받으실 수 있습니다.


    ▶ 대표번호: 1533-0091 

    ▶ 홈페이지: https://www.goodwillstore.org


    [굿윌스토어 홈페이지 바로가기]

  • Q 후원관련 후원중단은 어떻게 하나요?
    A

    ▶ 후원회원전용번호

    [1600-0966] 연락하여 요청해 주시기 바랍니다. (상담시간: 평일 오전9시~오후6시)


    ▶ 홈페이지 

    [나의후원공간]→[후원문의하기]에서 요청해 주시기 바랍니다. 


    ▶ 후원회원전용메일

    [membership@miral.org]로 요청해 주시기 바랍니다.


    ※ 주의사항

    신용카드 혹은 자동이체로 후원하는 경우, 정해진 출금일로부터 일주일 전에 중단 신청을 하셔야 당월부터 정상적으로 중단 처리가 가능합니다.

    출금 신청 후 중단을 요청하시는 경우 익월부터 적용되오니 참고해 주시기 바랍니다. 

    (후원중단 후에도 홈페이지는 계속하여 이용하실 수 있습니다.)

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